Pourquoi le recrutement "automatisé" fragilise l'hôtellerie en 2026 ?

Le constat d'un secteur sous tension

En 2026, l'hôtellerie fait face à un défi de taille : la pénurie de talents. Pour gagner du temps, beaucoup d’hôteliers et de cabinets ont fait le choix de l'automatisation à outrance (algorithmes de tri, sourcing de masse).

Résultat ? Des erreurs de casting coûteuses et une déshumanisation d'un métier qui repose pourtant entièrement sur l'hospitalité.

Le danger du "Sourcing" de masse

Dans l'hôtellerie, qu'il s'agisse d'un établissement 3 étoiles ou d'un hôtel de charme, le savoir-être prime souvent sur le CV technique.

• Le problème des algorithmes : Un logiciel rejette un candidat parce qu'il n'a pas le "bon mot-clé", alors qu'il a peut-être un potentiel relationnel exceptionnel.

• Le candidat "objet" : En traitant les candidats comme des données, on les fait fuir. Les meilleurs profils cherchent une écoute, pas un portail de dépôt de CV anonyme.

Ma méthode : Le recrutement "Haute Fidélité"

Chez AARH j’ai pris le parti de ne pas automatiser mon processus de recrutement.

• Loeil de l'expert : chaque candidature reçue est analysée.

• L'entretien sur-mesure : je prends le temps d'échanger avec chaque candidat sélectionné pour comprendre ses motivations profondes, ses valeurs et sa capacité d'adaptation.

• La connaissance du terrain : je ne recrute pas de la même manière pour un hôtel de bord de mer que pour un hôtel d'affaires urbain.

Pourquoi l'humain est plus rentable pour l'hôtelier ?

Beaucoup pensent que l'automatisation permet de recruter "plus vite". Mais à quel prix ?

Réduction du turn-over : Une rencontre humaine en amont garantit une meilleure adéquation entre le candidat et l'ADN de l'hôtel.

Gain de temps réel : je ne vous envoie pas 50 CV triés par un robot, mais une "short-list" de 2 ou 3 profils sélectionnés sur-mesure, qualifiés, vérifiés et motivés.

Sérénité : Vous déléguez à un partenaire qui s'engage personnellement sur la réussite du placement.

Remettre l'hospitalité au cœur du recrutement

L'hôtellerie est une industrie de l'humain. Chez AARH, j’applique à mon métier les codes que vous appliquez au vôtre : l'attention, le soin et l'exigence. 

En 2026 l'expertise humaine n'est plus un luxe, c'est une nécessité pour la pérennité de vos équipes.